私が最初に勤めたエステサロンは個人サロンでした。 お客さんとして通っていたのがきっかけでした。 確か、料金は3000円～17000円位までのコースがあったと思います。 振り返ってみれば、金額的には確かに良心的でしたし、5万円の回数券こそありましたが、 無理に勧めるわけではなく、当時のエステサロンでは少なかった、 都度払い制の料金システムでした。 ノルマもなかったので、最初に働いた環境としてはまぁまぁ良いほうだったと思います。 30分3000円~の都度払い制というシステムのサロンが、当時は少なかったこともあり、 個人サロンではありましたが雑誌ＨＡＮＡＫＯやＣＡＺなどでよく取材をされていたサロンでした。 ところが、雑誌に載った週や月の来客数は一時的に増えるのですが、一回きりで、 また、再来店してくださるお客様はとても少なかったのです。 新規のお客様が沢山きてくれたら、そのうちの何%かはリピーターになっていくのが自然な流れなのでしょうが、 エステの技術を充分に学ばないまま、お客様で練習をしてくださいというサロンのスタイルでしたので、 私たちの技術力不足もリピータのつかない原因の一つだったと思います。 今思うと本当に申し訳ないことをしてしまいました。 似たようなサロンが増えるたび、新規のお客様も減っていきました。 スタッフを2人抱え、サロンのオーナーは大変だったのかもしれません。 お客様の為にと、矯正下着・サプリメント・化粧品に力を注ぎはじめ、 私がやめようと決心したきっかけになった宝石販売まではじめました。 エステと宝石販売？と思うかもしれませんが、実はこういうサロン結構あるんですよ。 次回へ続く・・・
初めてのエステサロン選びは慎重に行いましょう。選び方を間違えてしまうと、綺麗になりたくて行ったエステサロンだったのに、自分の予算以上のコースを奨められたり、何十万もするコースをローン契約させられたり、必要の無い化粧品を奨められたり、コース契約をするまで帰してもらえなかったりなどで、悩みが解消されるどころか新たな悩みができてしまう恐れさえあります。 残念ながら一部のエステサロンがまだまだこのような営業スタイルをとっているのがエステ業界の現状です。 また、契約をしたばかりなのにサロンが倒産してしまった！という話も、一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか？中には、倒産を繰り返し、社名を変えながら、安いお試し料金で顧客を募り、契約に結びつける悪質な会社があるのも事実です。本来のエステサロンの役割に必要な「癒し」の部分がかけているサロンのなんと多いことか。 顔や身体で気になる部分があるからこそ、ついつい惹かれてしまうエステの広告。「今なら初回1000円！」。よくよく考えてみてください。 その広告を出すのにどれだけの費用がかかっているのでしょうか？他にも人件費・サロンの場所代・サロンの維持費。などをざっと計算しただけでも、すんなりお試し価格のみで帰してはもらえなさそうですよね。良心的なサロンだから、お試しコースがあるわけではないのです。一人でも多くの方に来てもらい、契約を取るための手段のひとつにすぎないのです。